「心理的安全性」という言葉をよく聞く。
チームで安心して発言できる状態——確かに大事だ。
でも、最近思うのは、「安心」よりも「余白」が必要だということ。
1. 「話せること」より「黙っても大丈夫」な関係
会議で誰も発言しないと、「意見が出ない」と焦る人が多い。
けれど、沈黙は必ずしも悪ではない。
沈黙の中で考える時間があるから、言葉に厚みが出る。
話さなくても安心できる関係を築くには、
「今は言葉がなくてもいい」と許容する雰囲気が必要だ。
その一瞬の余白が、次の良い議論を生む。
2. 余白があると、発言の質が上がる
チームの空気に少し“間”があると、発言が深くなる。
全員が即答しなくていい、という前提があるだけで、考えが熟成する。
逆に、常にリアクションを求められる環境は、浅い同意ばかりが増える。
私はファシリテーションのとき、わざと「間」を置くようにしている。
沈黙を恐れない時間が、チームの思考を整理してくれるからだ。
3. チームの温度を整える「間」のデザイン
心理的安全性は「外に出す勇気」を支える。
一方で、心理的余白は「内に留める静けさ」を守る。
この二つのバランスが取れているチームほど、長く続く。
リモートワークでも、雑談でも、少しの“間”があるだけで関係は安定する。
沈黙が安心に変わる瞬間をチームが知っているかどうか。
それが、強い組織文化の分かれ目だと思う。
心理的安全性の次にあるのは、心理的余白。
静けさを恐れないチームほど、深く動ける。